Редакция от 30 августа 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Крашеная доска» (ИНН 9715482912, КПП 771501001; адрес: 141031, Московская обл., г.о. Мытищи, п. Нагорное, ул. Центральная, д. 3, стр. 1, пом. № 43; далее — Оператор).
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от пользователей сайта / (далее — Сайт), в том числе при заполнении форм обратной связи, использовании онлайн-калькуляторов, виджетов и сервисов аналитики.
1.4. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике на Сайте в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных.
1.5. Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой. Отдельное согласие на обработку персональных данных запрашивается в формах и виджетах, где это требуется законом.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт и/или направляющее Оператору обращение через формы на Сайте.
2.4. Cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые на устройстве пользователя и используемые для корректной работы Сайта, аналитики и улучшения пользовательского опыта.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные только для конкретных, заранее определённых и законных целей:
- обработка обращений и заявок (обратный звонок, расчёт стоимости, заказ выкраса, консультация);
- заключение и исполнение договоров на поставку и покраску пиломатериалов;
- организация доставки продукции и взаимодействие с транспортными компаниями;
- направление информационных и сервисных сообщений по запросу пользователя;
- ведение претензионной работы и обратной связи;
- обеспечение работоспособности и безопасности Сайта;
- сбор обезличенной статистики посещений и поведения на Сайте (веб-аналитика);
- соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
Обработка персональных данных, несовместимая с указанными целями, не допускается.
4. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
- согласие субъекта персональных данных (ст. 6, 9 Закона о персональных данных);
- необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект, либо заключения договора по инициативе субъекта;
- необходимость осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта;
- иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5. Категории субъектов и персональных данных
5.1. Категории субъектов: посетители Сайта; клиенты и потенциальные клиенты (физические лица); представители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
5.2. Категории персональных данных, обрабатываемых через Сайт:
- фамилия, имя, отчество (при указании пользователем);
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- содержание обращения, комментарий, параметры заказа (профиль, площадь, адрес доставки и иные сведения, добровольно указанные в форме);
- технические данные: IP-адрес, тип браузера, сведения об устройстве, дата и время посещения, источник перехода, действия на Сайте, файлы cookie.
5.3. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных (состояние здоровья, биометрические данные и т. п.) и не обрабатывает их через Сайт.
6. Порядок и условия обработки
6.1. Сбор персональных данных осуществляется путём заполнения пользователем форм на Сайте, использования виджетов (в том числе квиза Marquiz), отправки писем на электронную почту Оператора, звонков по указанным на Сайте телефонам, а также автоматически — при посещении страниц Сайта.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
6.3. Оператор не размещает персональные данные в общедоступных источниках без отдельного согласия субъекта, если иное не предусмотрено законом.
6.4. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен договором или законодательством. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не требуется по закону.
6.5. Ориентировочные сроки хранения: данные обращений и заявок — до 3 лет с момента последнего взаимодействия; данные по исполненным договорам — в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте.
7. Права субъектов персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- требовать прекращения обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.
Для реализации прав направьте запрос на krashenaya.doska@mail.ru с пометкой «Персональные данные». Оператор рассмотрит обращение в сроки, установленные законодательством (как правило, не более 30 дней).
8. Использование файлов cookie и сервисов аналитики
8.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения работы отдельных функций, запоминания настроек пользователя и сбора обезличенной статистики.
8.2. На Сайте могут применяться сервисы веб-аналитики (в том числе Яндекс.Метрика), которые получают технические данные о посещениях. Подробности обработки таких данных определяются политиками соответствующих сервисов.
8.3. Продолжая использовать Сайт и нажимая кнопку принятия уведомления о cookie, пользователь соглашается с использованием cookie в соответствии с настоящей Политикой и Политикой конфиденциальности.
8.4. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. Это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.
9. Передача персональных данных третьим лицам
9.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- наличия согласия субъекта персональных данных;
- передачи уполномоченным государственным органам в случаях, предусмотренных законом;
- передачи контрагентам, обеспечивающим исполнение поручения Оператора (хостинг, почтовые сервисы, CRM, сервисы аналитики, транспортные компании) при условии соблюдения ими конфиденциальности и требований законодательства о персональных данных.
9.2. При доставке продукции Оператор может передать транспортной компании сведения, необходимые для исполнения доставки (ФИО получателя, адрес, телефон).
10. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:
- назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
- ограничение доступа к персональным данным уполномоченным сотрудникам;
- использование защищённых каналов связи (HTTPS) на Сайте;
- регулярное обновление программного обеспечения и контроль доступа к информационным системам;
- обучение сотрудников правилам работы с персональными данными.
При выявлении инцидентов, связанных с утечкой или неправомерным доступом к персональным данным, Оператор принимает меры по их локализации и уведомляет уполномоченные органы и субъектов персональных данных в случаях, предусмотренных законом.
11. Прекращение обработки и уничтожение данных
11.1. Обработка персональных данных прекращается при достижении целей обработки, отзыве согласия субъектом (если иное основание отсутствует), истечении срока хранения либо выявлении неправомерной обработки.
11.2. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность их восстановления, если иное не предусмотрено законом.
12. Трансграничная передача персональных данных
12.1. Оператор до начала трансграничной передачи персональных данных убеждается в том, что иностранным государством обеспечивается надлежащая защита прав субъектов персональных данных, либо получает согласие субъекта в письменной форме, если этого требует закон.
12.2. При использовании сервисов, размещённых за пределами Российской Федерации, Оператор оценивает риски трансграничной передачи и применяет меры, предусмотренные законодательством.
13. Заключительные положения
13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в тексте редакции.
13.2. Актуальная версия Политики размещена по адресу: /politika-obrabotki-personalnyh-dannyh/.
13.3. По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
- Оператор: ООО «Крашеная доска»
- Адрес: 141031, Московская обл., г.о. Мытищи, п. Нагорное, ул. Центральная, д. 3, стр. 1, пом. № 43
- E-mail: krashenaya.doska@mail.ru
- Телефон: 8 (800) 250-90-55
- Уполномоченный орган: Роскомнадзор — rkn.gov.ru

